سياسة الاستبدال والإسترجاع
1 - يُمنح للعميل عند الشراء التوصيل مجانًا على كافة الطلبات دون استثناء
2 - يمكن للعميل الاستبدال أو الاسترجاع خلال (3 أيام للاسترجاع) و (7 أيام للاستبدال) من تاريخ استلام الطلب.
3 - يتحمّل العميل تكاليف شحن الاستبدال أو الاسترجاع بدفع (58 ريال) قيمة بوليصات الشحن
4 - يجب أن تكون القطعة في نفس حالتها الأصلية:
أ - غير مستخدمة.
ب - غير مغسولة.
ج - لامانع من قياس المنتج مع الاحتفاظ بجميع الملصقات والعلامات الأصلية المرفقة...
5 - في حال استلام منتج مختلف عن الطلب، او في حالة وجود اي عيب مصنعي يتحمّل المتجر تكاليف الشحن واستبداله بمنتج آخر سليم او استرجاعة حسب رغبة العميل ،