شروط الاستبدال والاسترجاع :
1 - يُمنح للعميل التوصيل مجانًا على كافة الطلبات دون استثناء
2 - يمكن للعميل الاستبدال أو الاسترجاع خلال (3 أيام للاسترجاع) و (7 أيام للاستبدال) من تاريخ استلام الطلب.
3 - يتحمّل العميل تكاليف شحن الإسترجاع أو الإستبدال في حال لم يكن الخطأ من المتجر
4 - يجب أن تكون القطعة في نفس حالتها الأصلية:
أ - غير مستخدمة.
ب - غير مغسولة.
ج - مع الاحتفاظ بجميع الملصقات والعلامات الأصلية مرفقة.
د - في تغليفها الأصلي.
5 - لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات التي تم شراؤها ضمن عروض أو تصفيات نهائية.
6 - في حال استلام منتج تالف أو مختلف عن الطلب، يتحمّل المتجر تكاليف الشحن بالإسترجاع او الاستبدال، وذلك حسب طلب العميل.
